Google, уже столкнувшийся с беспрецедентным натиском регуляторов, стремится сформировать общественное восприятие и политику в отношении искусственного интеллекта в преддверии глобальной волны регулирования искусственного интеллекта.
Один из руководителей компании сообщил агентству Reuters, что ключевым приоритетом является создание образовательных программ для обучения рабочей силы обращению с ИИ.
«Ознакомление большего числа людей и организаций, включая правительства, с искусственным интеллектом и использование инструментов искусственного интеллекта способствует улучшению политики в области искусственного интеллекта и открывает новые возможности — это благотворный цикл», — сказал Кент Уокер, президент Alphabet по глобальным вопросам.
В то время как Google соревнуется с конкурентами из числа крупных технологических компаний в сфере ИИ, включая поддерживаемые Microsoft OpenAI, а также Meta, компания осознает, что ее существующие предприятия в сфере рекламы и поиска подвергаются пристальному контролю со стороны регулирующих органов.
Google предложила продать часть своего рекламного технологического бизнеса в Европе, чтобы успокоить регулирующие органы, сообщает Reuters.
В то же самое время министерство юстиции США пытается добиться разделения веб-браузера Chrome, хотя все еще может изменится при администрации президента Дональда Трампа.
Тем временем правительства по всему миру разрабатывают новые правила по вопросам, которые могут усугубиться из-за ИИ, таким как авторские права и конфиденциальность. Закон ЕС об ИИ, который направлен на оценку рисков и требует раскрытия информации от систем ИИ общего назначения, получил отпор со стороны технологических гигантов, которые могут оказаться под прицелом многомиллиардных штрафов.
Министерство юстиции США пыталось также ограничить развитие ИИ компании, в результате чего поисковый бизнес Google был признан незаконным с точки зрения антимонопольного законодательства.
Руководители Google попытались предпринять шаги, касающиеся новых технологий, которые вызвали страх массового сокращения рабочих мест.
Генеральный директор Сундар Пичаи объявил в сентябре об инвестиционном фонде в размере 120 миллионов долларов для создания образовательных программ в области ИИ.
Представители руководства компании, включая Уокера и Рут Порат – президента и главного инвестиционного директора Google – все чаще путешествуют по миру, встречаясь и обсудждая политику компании с правительствами.
«Есть много плюсов в плане помощи людям, которые могут быть уволены из-за этого. Мы хотим сосредоточиться на этом», — сказал Уокер.
Усилия включают расширение Grow with Google, веб-сайта, который обучает работников навыкам, таким как анализ данных или ИТ-поддержка, которые призваны расширить их карьерные перспективы в технических областях.
В декабре компания заявила, что один миллион человек получили сертификат для участия в программе. Она добавляет специализированные курсы, связанные с ИИ, например, один, предназначенный для учителей, рассказала руководитель программы Лиза Гевелбер.
Одних курсов недостаточно для подготовки сотрудников, подчеркнул Уокер:
«Что действительно важно, так это то, есть ли у вас какая-то цель, к которой люди стремятся, например, сертификат, который люди могут использовать для подачи заявления на работу».
Google хочет расширить эксперименты с государственно-частным партнерством, добавил он.
По его словам, главным примером на данный момент является программа «Квалифицированные профессии и готовность», в рамках которой компания сотрудничает с колледжами для обучения сотрудников-кандидатов на должности в центрах обработки данных. Google включает в программу обучение ИИ, отметил он.
«В конечном итоге федеральное правительство посмотрит и увидит, какие доказательства концепции реализуются — какие из зеленых ростков пускают корни, — сказал Уокер. – Если мы сможем помочь реализоваться этим усилиям – мы сыграем положительную роль в этом деле».
Уокер рассказал, что в долгосрочной перспективе он ожидает, что небольшая часть существующих рабочих мест будет полностью вытеснена ИИ, сославшись на несколько исследований, заказанных Google, Goldman Sachs и McKinsey. Эти исследования предполагают, что в той или иной степени ИИ будет применятся на многих работах.
В рамках усилий Google по подготовке к этому сдвигу компания наняла экономиста Дэвида Аутора в качестве приглашенного научного сотрудника для изучения влияния ИИ на сотрудников. Аутор сказал в интервью, что ИИ можно использовать для создания более захватывающих программ обучения, похожих на «симуляторы управления самолетом».
«В части переподготовки взрослых нам пока нечем похвастаться, — добавил он. – Взрослые не хотят возвращаться в учебный класс, и обучение не станет решением для многих случаев переподготовки».