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Você já se pegou no meio de um engarrafamento, frustrado com a lentidão da sua fila, e decidiu trocar para a do lado? Parece a escolha óbvia, até perceber que, assim que muda, a fila anterior começa a andar e a nova fica parada. A sensação de que o movimento está sempre no outro lado […]
Você já perguntou a uma empresa bem-sucedida quais são suas expectativas de vendas para os próximos anos? Ou quanto ela precisa investir para alcançar essas metas? Talvez, mais importante, qual lucro ela espera obter? Agora imagine que, ao ouvir sua pergunta, a resposta fosse: “Não sei.” Parece improvável, não é? Grandes empresas não deixam o […]